E-mail marketing: la segmentazione delle liste

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Se stai cercando di acquisire nuovi clienti o impostare una buona strategia di cross selling sui tuoi clienti attuali, l’e-mail marketing può essere quello che fa per te. Non a caso, in base ad uno studio di McKinsey, la posta elettronica è quasi 40 volte più efficace...
Ridurre i carrelli abbandonati con il CRM (Parte 1)

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L’importanza dei carrelli abbandonati Quando si analizzano i dati sulle visite fatte ad un sito e-commerce si hanno a disposizione molte informazioni. Esse possono essere incrociare e interpretare. Lo scopo di queste analisi è ovvio: migliorare l’efficacia del...
CRM: come utilizzarlo per la gestione delle leads

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Non sai come organizzare e sfruttare le informazioni delle tue leads? Un sistema di CRM raccoglie informazioni e leads provenienti da diversi database: gestionali, software di contabilità, landing page, forms di raccolta dati, rendendole immediatamente disponibili per...
CRM: un alleato strategico per la tua azienda

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“il Customer Relationship Management sarà al centro delle iniziative digitali nei prossimi anni. E’ un settore in cui bisogna investire in quanto sarà fondamentale per le aziende che vogliono rimanere competitive. ” A fare questa dichiarazione è stato il...
E-commerce: come fidelizzare i clienti con il Crm

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Tutti ormai sappiamo che gli e-commerce sono veri e propri negozi sul web e, come tutti i negozi, non possono trascurare il rapporto con i clienti. Anzi, la loro fidelizzazione, pur seguendo regole un po’ diverse dei negozi fisici, è di fondamentale importanza....