Perché scegliere eWide crm?

BPM Per un sistema Process Centric

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Per un sistema di gestione Process Centric eWide è il BPM che aiuta a gestire e regolare i processi aziendali, controllare e misurare le attività svolte, ridurre i tempi ed ottimizzare i processi e consentire ai manager di focalizzarsi maggiormente sul core business.

Soddisfazione del clientePer un sistema Customer Oriented

cliente_crmMantenere alta la soddisfazione del cliente è il primo comandamento aziendale. Ewide è lo strumento strategico per conservare la fedeltà dei clienti nel lungo periodo.

Vantaggi immediatiAumento delle vendite

vantaggi_crmEwide offre una serie di vantaggi immediati: accrescimento dell’organizzazione del venditore, miglioramento del  servizio post vendita, acquisizione di nuovi lead e potenziali clienti, aumento delle vendite sul parco attivo.

Benefici nel M/L termine Capitalizzare gli sforzi

benefici_crmOttimizzazione delle risorse coinvolte nell’area commerciale/marketing, anche in termini di redditività delle vendite, fidelizzazione dei clienti e incremento della capacità competitiva e di risposta immediata alle variazioni del mercato.

I punti forza di eWide crm

 

  • Ottimizzazione del lavoro grazie alla facilità nel condividere informazioni fondamentali
  • Storico interventi grazie alla pratica interfaccia web mobile, con possibilità di estrapolare statistiche e condurre analisi dettagliate
  • Ampie aree di utilizzo con vari moduli: fiere, gestione offerte, ordini, articoli venduti, gestione del post vendita, ricambi, non conformità, recupero crediti
  • Contratti commerciali gestibili facilmente e in tempo reale
  • Organizzazione forza vendita puntualmente sui focus
  • Acquisizione strutturata e gestione accurata di lead e potenziali clienti
  • Rapido ed efficace coordinamento delle attività di marketing ed azioni correlate

Il meglio di eWide crm

Interconnessione 95%
Sincronizzazione 97%
Controllo attività 98%
Facilità d’uso 97%
+40%
Aumento dei lead
+50%
Clienti soddisfatti
+30%
Miglioramento servizi di assistenza
+45%
Produttività nelle vendite
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Perché scegliere ewide?

Per una maggiore capacità di crescita

Versione web


Consente ad agenti e tecnici l’accesso a dati ed informazioni anche fuori ufficio, attraverso la semplice interfaccia web.

Client/server


Integrabile ai sistemi informativi o ERP già presenti in azienda.
Condivisione di anagrafiche, prodotti…

Vuoi maggiori informazioni? Chiamaci!

Siamo a disposizione per una presentazione senza impegno presso la vostra sede!

+39 0421 307544

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logo_2 per guidare le attività e le risorse!

Interconnessione

Informazioni tracciate, interconnesse e sempre disponibili

Sincronizzazione

Maggiore organizzazione, sincronizzazione e controllo delle attività

Condivisione

Agende condivise, gestione impegni, assegnazione attività, messaggistica

In che modo ewide crm può aiutarti a migliorare le relazioni con i tuoi clienti?

ewide consente di affrontare i problemi dei clienti più facilmente, perché è in grado di inoltrare direttamente le richieste al reparto competente. Ogni reparto ha accesso a tutte le informazioni rilevanti e può risolvere i problemi in modo puntuale e semplice.

Gestire in modo efficace le attività con un crm garantisce che i clienti vengano trattati correttamente e i problemi risolti tempestivamente!

eventi crm

Valentina Spessotto, Marketing Assistant

Grazie a eWide crm riusciamo a condividere informazioni fondamentali che ci permettono di ottimizzare il nostro lavoro, sia in termini di tempo sia di pianificazione. Grazie alla semplice interfaccia web mobile, tutte le informazioni raccolte presso i clienti sono subito disponibili per i nostri commerciali interni, inoltre, abbiamo uno storico di tutti gli interventi svolti con la possibilità di estrapolare statistiche e quindi di poter fare analisi di efficienza.