RECUPERO CREDITI

Il processo di Recupero Crediti viene attivato dalla contabilità a fronte di scaduti (Bonifici non effettuati), insoluti (RIBA non autorizzate), protesti (nel caso di assegni non coperti), incassi alla consegna non percepiti.
Solitamente si articola in svariate operazioni, quali: telefonate, email, fax, lettere, visite degli agenti per sollecitare i pagamenti…

Con Easyone CRM le attività svolte e le informazioni raccolte diventano patrimonio comune e condiviso.

Il recupero crediti nella tua azienda è un’attività poco strutturata e controllata?

Hai bisogno di sapere se gli sforzi per il recupero di un credito vanno a buon fine o meno?

Spesso persone diverse chiamano lo stesso cliente senza conoscere eventuali accordi già presi?

Hai sotto controllo la situazione degli insoluti e le attività fatte per recuperare i tuoi crediti?

Rilevazione insoluti

La contabilità a fronte del mancato pagamento genera gli eventi di rilevazione insoluto. Pianifica le telefonate e le attribuisce agli utenti preposti al Recupero Crediti.

Reminder

Grazie ai “reminder” è possibile ricordare in modo automatico a ciascun operatore lo stato delle attività e mettere in evidenza quelle ancora da compiere.

recupero crediti

Traccibilità

Tutte le attività svolte (telefonate, email, visite degli agenti) vengono tracciate e diventano eventi di un processo organizzato, logico e controllabile in qualsiasi momento, ovunque.

Statistiche

Le statistiche permettono di verificare l’ammontare degli insoluti, le previsioni di incasso e le attività legali in attesa di approvazione.

Rilevazione insoluti

La contabilità a fronte del mancato pagamento genera gli eventi di rilevazione insoluto. Pianifica le telefonate e le attribuisce agli utenti preposti al Recupero Crediti.

Reminder

Grazie ai “reminder” è possibile ricordare in modo automatico a ciascun operatore lo stato delle attività e mettere in evidenza quelle ancora da compiere.

Traccibilità

Tutte le attività svolte (telefonate, email, visite degli agenti) vengono tracciate e diventano eventi di un processo organizzato, logico e controllabile in qualsiasi momento, ovunque.

Statistiche

Le statistiche permettono di verificare l’ammontare degli insoluti, le previsioni di incasso e le attività legali in attesa di approvazione.

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